يعمل أطباء المستشفى الاستشاري وطاقمه كفريق لتزويد مرضانا وعائلاتهم بالمعلومات الطبية والمالية بدقة ، إلا أنه من الصعب تحديد جميع العوامل التي قد تؤثر على تشخيص حالة المريض وتوصيات العلاج التابعة للتشخيص حتى يتَم فحص المريض من قبل أحد أطباء المستشفى الاستشاري الموصى بهم.

سيستمر المرضى الذين تلقوا خطة العلاج وتكاليفه المتوقعة بتلقي المساعدة من قبل ممثلي المرضى الخاصين بهم. هذا ويعمل القسم الدولي بشكل مباشر مع المرضى وعائلاتهم لإتمام عملية إنهاء المعاملات المالية ،وتخصيص وسيط للخدمات المالية، وجدولة المواعيد، وتوفير راحة البال خلال فترة إقامتهم في المستشفى الاستشاري